Pourquoi la marque Chogan fait polémique chez les professionnels de la parfumerie ?

La marque Chogan, fondée en Italie, commercialise des parfums et cosmétiques positionnés comme des alternatives abordables aux grandes fragrances de luxe. Son modèle repose sur la vente directe en réseau, ce qui lui a valu une visibilité rapide en France. Pourtant, la polémique Chogan ne se résume pas à la question de la copie olfactive : elle touche aussi des enjeux réglementaires précis, que les professionnels de la parfumerie sont de plus en plus nombreux à soulever.

Le règlement allergènes 2023/1545, un angle que les revendeurs Chogan ignorent souvent

Depuis l’entrée en vigueur du règlement européen 2023/1545, la liste des allergènes de parfum devant être déclarés individuellement sur les étiquettes a été élargie. Cette évolution réglementaire place la conformité des étiquettes et des dossiers produits au centre des préoccupations des professionnels, bien au-delà du débat sur la ressemblance olfactive avec les grandes maisons.

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Un détaillant ou revendeur qui met en vente un flacon Chogan est techniquement responsable de ce qu’il propose à ses clients. Si l’étiquette ne reflète pas la formule actuelle du produit – parce que l’emballage est ancien ou que la mise à jour n’a pas encore été appliquée – c’est lui qui s’expose à un manquement à l’obligation d’information.

La coexistence d’anciens et de nouveaux emballages sur le marché complique l’évaluation d’un produit à partir d’une simple photo ou d’un avis en ligne. Une étiquette ancienne ne permet pas, à elle seule, de conclure à une non-conformité actuelle – mais elle ne suffit pas non plus à garantir la conformité.

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Vérifier la concordance entre étiquette et documents réglementaires : une démarche concrète

Face à ces incertitudes, plusieurs professionnels posent la question différemment : plutôt que de débattre de la légitimité artistique des parfums d’inspiration, ils cherchent à établir si chaque référence Chogan respecte les exigences documentaires auxquelles tout produit cosmétique mis sur le marché européen est soumis.

La démarche suppose de croiser plusieurs sources :

  • L’étiquette physique du produit, en vérifiant que chaque allergène présent au-dessus du seuil réglementaire applicable y figure bien sous son nom normalisé.
  • Les informations transmises par le fournisseur ou le distributeur, notamment le dossier d’information produit (DIP) que tout responsable de mise sur le marché est tenu de constituer selon le règlement cosmétiques européen.
  • Le rapport de sécurité associé à chaque référence, qui documente la formule et l’évaluation toxicologique réalisée par un évaluateur qualifié.

Ce travail de vérification est précisément ce que les professionnels reprochent à l’écosystème Chogan de ne pas faciliter. Les distributeurs indépendants, recrutés via le réseau MLM, ne disposent pas toujours de l’accès aux documents techniques qui permettraient cette vérification.

Deux professionnels de la parfumerie en réunion débattant de la controverse autour de la marque Chogan avec des documents et des échantillons

Parfum d’inspiration et droit de la propriété intellectuelle : où en est-on vraiment ?

La polémique Chogan s’alimente aussi d’un malentendu persistant sur le droit applicable. En France comme dans le reste de l’Union européenne, une odeur ne peut pas être protégée par le droit d’auteur : la jurisprudence constante, confirmée par la Cour de justice de l’Union européenne, refuse de reconnaître aux fragrances le caractère d’oeuvre originale au sens du droit d’auteur.

Ce que les grandes maisons peuvent protéger, en revanche, c’est le nom déposé à titre de marque, le design du flacon, et parfois la forme de l’emballage si elle a été enregistrée. Un parfum d’inspiration qui reproduit fidèlement la sillage d’un Chanel N°5 sans en imiter le nom ni le flacon ne commet pas, sur ce seul fondement, de contrefaçon.

Chogan communique sur le fait que ses formules sont produites par des fournisseurs tiers détenteurs des droits sur les compositions olfactives. La société Sozio, anciennement Fragworld, est citée dans plusieurs analyses comme fabricant des compositions utilisées par des marques d’inspiration. Sur ce point précis, les concurrents directs de Chogan dans le segment des parfums d’inspiration opèrent dans le même cadre.

Le modèle MLM et les critiques des professionnels de la distribution

Le vrai différenciateur de Chogan par rapport à d’autres marques de parfums d’inspiration est son modèle de distribution : la vente en réseau multi-niveaux (MLM). C’est ce modèle qui génère l’essentiel des frictions avec les professionnels établis.

Plusieurs griefs reviennent régulièrement dans les discussions sectorielles. Les vendeurs indépendants Chogan ne sont pas soumis aux mêmes obligations de formation que les conseillères en parfumerie salariées. Ils diffusent des comparaisons olfactives avec des marques de luxe dans leurs argumentaires de vente – une pratique qui reste dans une zone grise juridique, tolérée tant qu’elle ne génère pas de confusion dans l’esprit du consommateur sur l’origine du produit.

L’article L.121-15 du code de la consommation, qui encadre la vente à la boule de neige, est régulièrement cité dans les débats sur les MLM.

Ce texte prohibe les systèmes où l’obtention d’un avantage est conditionnée au recrutement d’autres membres et où un droit d’entrée ou l’achat d’un stock sans garantie de reprise est exigé. La reprise du stock doit s’effectuer à 90 % minimum du prix payé, dans la limite d’un an. Chogan affirme respecter ces conditions, mais les vérifications individuelles restent difficiles pour les candidats distributeurs.

La déclaration des allergènes, une obligation d’information mal comprise

Un point technique alimente les discussions entre professionnels sans qu’il soit toujours clairement formulé : la présence d’un allergène sur une étiquette n’indique pas sa dangerosité, seulement que sa concentration dépasse le seuil déclenchant l’obligation de mention. Inversement, l’absence d’un allergène sur un emballage ancien ne prouve pas qu’il est absent de la formule.

Cette nuance est importante pour évaluer les produits Chogan à partir d’étiquettes photographiées et partagées en ligne – ce qui constitue pourtant la principale source d’information des revendeurs et des clients. Les nouvelles exigences du règlement 2023/1545 s’appliquent également aux ingrédients présents dans des huiles essentielles et des extraits végétaux, ce qui élargit le périmètre de conformité au-delà des seuls parfums alcoolisés.

Un détaillant qui souhaite vérifier sérieusement la conformité d’une référence Chogan doit donc demander accès au dossier produit complet, et ne pas se contenter de lire l’étiquette visible sur le flacon. C’est précisément ce niveau d’exigence que les professionnels de la parfumerie appliquent à leurs propres gammes, et qu’ils réclament – sans toujours l’obtenir – aux distributeurs de marques comme Chogan.

La polémique autour de Chogan reflète ainsi un décalage entre les standards documentaires attendus dans le secteur cosmétique professionnel et la réalité du terrain dans les réseaux de vente directe, où la traçabilité des informations techniques reste difficile à garantir pour chaque référence mise en circulation.

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